1. Einleitung
Im Juni 2023 kam ein ägyptischer Kunde zu Besuch und besichtigte Maryas Reinraumfabrik. Der Hauptzweck dieses Besuchs ist die Inspektion der bestellten Reinraummaterialien, -ausrüstung und des Wasserkühlers. Und Maryas technischer Reinraumdirektor begleitete den Vorsitzenden und sprach mit ihm über den Reinraumprojektprozess.
2. Hintergrund des Kunden
Seit seiner Gründung hat sich das Unternehmen des Kunden einen guten Ruf in der Pharmaindustrie erarbeitet. Zu den Kerngeschäftsbereichen gehören Dienstleistungen für QA/QC/EU GMP, PICS-Voraudit-EU-Auditoren, APIs, Verpackungsmaterialien, Zertifizierungsdienste, Reinraumprojekte, schlüsselfertige Projekte, pharmazeutische Formulierungen, Export fertiger Produktformulierungen und Technologietransfer. Das Unternehmen ist ein zertifizierter Lieferant pharmazeutischer und chemischer Produkte und einer der Hauptlieferanten im öffentlichen und privaten Sektor. Daher gilt das Unternehmen als vertrauenswürdiger Partner auf dem ägyptischen Markt.
3. Inspektion
In Begleitung von Ingenieuren und Geschäftspersonal besuchte der Kunde die Werkstatt zur Herstellung von Sandwichplatten, die Werkstatt zur Herstellung von Türen und Fenstern, die Werkstatt zur Herstellung von Reinraumausrüstung und die Werkstatt zur Herstellung von Reinraumklimaanlagen sowie andere Werkstätten der Reinraumfabrik von Marya. Und er erlangte ein tiefes und detailliertes Verständnis des Herstellungsprozesses der Produkte von Marya. Als Reaktion auf die Anforderungen des Kunden führten wir FAT-Tests am Wasserkühler in der Reinraumfabrik durch. Die FAT-Ergebnisse waren sehr zufriedenstellend und die Leistung des Produkts entsprach den Anforderungen des Kunden. Nach dem Besuch trafen wir uns mit dem Kunden, um alle besprochenen Punkte zusammenzufassen, und gaben eine detaillierte Einführung in unsere technischen Stärken und unseren Kundendienst. Durch diesen Besuch hatte der Kunde ein tieferes und umfassenderes Verständnis unseres Unternehmens gewonnen und war von der Qualität unserer Produkte überzeugter. Gleichzeitig möchte er eine langfristige Kooperationsbeziehung mit uns aufbauen und durch eine enge Zusammenarbeit einen gemeinsamen Erfolg erzielen.